Baie verskeringsmaatskappye vereis dat verbruikers, wat hul motors verseker, ’n satellietopsporingstelsel laat installeer om te verseker die motor word gevind as dit gesteel word. Ina Opperman gee raad oor hoe om jouself te beskerm wanneer jy hierdie soort ooreenkoms sluit.
Lees meerAlles deur die skrywer Ina Opperman
Verbruikersake: Hof verlig verbruikers se kredietpyn
Verbruikers wat jare lank ontevrede was met hul banke, wat geld wat hulle byvoorbeeld op hul kredietkaartrekeninge geskuld het, summier van hul tjek- of spaarrekening afgetrek en oorbetaal het sonder hul toestemming, hoef nie meer daaroor bekommerd te wees nie. Ina Opperman vertel meer.
Verbruikersake: Vermy die pyne van direkte bemarking
Ina Opperman verduidelik wat jou regte oor direkte bemarking is.
ʼn Kat in die eiendomshoenderhok
Die eiendomsagentskapbedryf is in rep en roer oor ʼn bevinding van die hooggeregshof in Bloemfontein dat ʼn agentskap in die stad nie wettig bedryf is nie omdat nuwe waarborgfondssertifikate nie uitgereik is toe dit verander is van ʼn beslote korporasie na ʼn maatskappy nie.
Verbruikersake: Vrot diens steek verbruikers dwars in die krop
Suid-Afrikaanse verbruikers was nog nooit heeltemal tevrede met die diens wat hulle ontvang wanneer hulle hul swaarverdiende rande uitgee nie. Ina Opperman het gaan hoor wat die Ombudsman vir Verbruikersgoedere en -dienste sê oor klagtes oor swak diens.
Verbruikersake: Lesse te leer uit langtermynversekering
Die ombudsman vir langtermynversekering het gedurende 2018 altesaam 5 978 klagtes ontvang en 91% daarvan binne ses maande opgelos. Ina Opperman het gaan kyk watter lesse verbruikers kan leer uit die klagtes wat opgelos is.
Verbruikersake: Die lesse uit motorklagtes
Ina Opperman het gaan kyk watter lesse verbruikers kan leer uit sommige van die klagtes wat die ombudsman vir die motorbedryf ontvang het.
Verbruikersake: Moets en moenies van mediese skemas
Dit is baie duur om deesdae lid van ’n mediese fonds te wees en daarom moet jy mooi dink voordat jy ’n fonds kies. Ina Opperman verduidelik meer oor die slaggate waarvoor jy moet oppas.
Korttermynversekering: leer hierdie lesse
Ina Opperman het gaan kyk wat die meeste klagtes veroorsaak het en watter lesse verbruikers daaruit kan leer om te verseker dat hul probleme met korttermynversekering voorkom kan word.
Verbruikersake: Wanneer bouwerk brouwerk word
Ina Opperman verduidelik hoe jy die meeste bou- en huisverbeteringslaggate kan vermy.
Verbruikersake: Banke se pyne
Ina Opperman het gaan kyk of verbruikers enige lesse kan leer uit die klagtes wat opgelos is ten gunste van die banke of verbruikers.
Verbruikersake: Oppas vir skelmstreke op Facebook
Die meeste verbruikers weet dat mens moet ligloop vir skelms wanneer jy die internet gebruik, maar tog trap mense daagliks in die strikke wat skelms op sosiale media soos Facebook vir hulle stel. Ina Opperman verduidelik hoe en waarom jy moet oppas vir skelmstreke op Facebook.
Woedende aanhangers van ‘Binnelanders’ voel bedrieg
Aanhangers van die kykNET-sepie Binnelanders is woedend nadat ʼn geleentheid in Mei waar hulle hul gunsteling‑Binnelanders-akteurs kon ontmoet, gekanselleer is en hulle nie die geld vir hul kaartjies terugkry nie.
Verbruikersake: Hof vir klein eise
Min verbruikers het die geld en die tyd om iemand wat hulle ingeloop het, vir ’n bedrag minder as R20 000 hof toe te sleep. Daar is egter ’n goedkoper en vinniger manier om jou geld terug te kry: die hof vir klein eise. Ina Opperman verduidelik wat jou te doen staan.
Verbruikersake: Verbruikerstribunaal besluit oor motorkredietheffing
Die Nasionale Verbruikerstribunaal het nou die finale oordeel gevel oor die heffings wat verbruikers moet betaal wanneer hulle ’n motor op krediet koop en bevind dat die heffing, wat ʼn “on the road fee” genoem word, onwettig is. Ina Opperman verduidelik.
Verbruikersake: As jou goed breek tydens die trek
Dit is maar altyd ’n pyn om te trek as mens dink aan inpak en uitpak, maar daar is nog ’n groter pyn: wanneer jou kosbare besittings in stukkies aan die ander kant uit die vragmotor gelaai word.
Verbruikersake: Jou reg om te kanselleer
Verbruikers het wel regte wanneer hulle kontrakte wil kanselleer, maar die ander party ook. Ina Opperman het gaan kyk wat die Wet op Verbruikersbeskerming bepaal oor jou regte wanneer jy ’n kontrak wil kanselleer.
Vandag is Internasionale Verbruikersregtedag
Ina Opperman het gaan kyk hoe verbruikersregte vandag gevier word en hoe dit ook in Suid-Afrika gedoen word.
Verbruikersake: Die Verbruikerswet en jou regte
Ina Opperman verduidelik wat jou regte is en hoe dit in die Wet op Verbruikersbeskerming beskerm word.
Verbruikersake: Al die selfoonregulasies
Die eindgebruiker en intekenaarsregulasies wat deur die Onafhanklike Kommunikasieowerheid van Suid-Afrika (Okosa) ingestel is, is deesdae weer groot nuus nadat die regulasies oor data-oordrag verander is. Ina Opperman het weer die regulasies van nader beskou en verduidelik hoe dit jou regte beskerm.
