Ina Opperman verduidelik waarom dit so belangrik is om eerlik te wees wanneer jy aansoek doen vir versekering.
Lees meerAlles deur die skrywer Ina Opperman
Verslag oor vakansieklubs bekend
Verbruikers mag nie langer met pryse gelok word om promosie-aanbiedings by te woon nie.
Verbruikersake: Loop lig vir Swart Vrydag
Ina Opperman gee raad hoe jy Swart Vrydag moet aanpak.
Wys my jou lisensie of bly buite…
Om jou lisensie te laat skandeer as jy by ʼn sake- of woonkompleks wil ingaan, is deesdae algemene praktyk. Maar hoe veilig is dit om jou persoonlike besonderhede sommer so te oorhandig en wat is jou regte as ʼn veiligheidswag jou lisensie wil skandeer?
Nuwe reguleringsraad vir advertensieklagtes
Nadat die Gesagsowerheid vir Reklamestandaarde onlangs gelikwideer is, het rolspelers in die bedryf besluit om ’n nuwe instelling te stig wat selfregulering van reklame in Suid-Afrika kan reguleer. Ina Opperman vertel meer.
Verbruikersake: Planne vir ’n vakansie wat glad verloop
Het mens enige regte as jy vind die plek wat jy bespreek het, is nie vakansieplek van jou drome nie? Ina Opperman verduidelik wat jou regte as verbruiker is en hoe om hierdie regte, wat in die Wet op Verbruikersbeskerming vervat is, te gebruik.
Verbruikersake: Spaar só elke dag
Dit raak al hoe belangriker om spaarsamig te wees, maar waar begin mens? Ina Opperman het gaan kyk hoe mense daagliks besnoeiend kan lewe deur ’n paar wenke in gedagte te hou.
Verbruikersake: Adverteerders moet jou regte respekteer
Advertensies is gerig daarop om mense lus te maak om geld te bestee, maar advertensies mag dit net binne die grense van die Wet op Verbruikersbeskerming doen. Ina Opperman verduidelik wat verbruikers se regte is wanneer maatskappye adverteer.
Verbruikersake: Hoe organies is jou kos?
Ina Opperman verduidelik wat organiese kos is en hoe verbruikers beskerm word.
Verbruikersrubriek: ʼn Knaende probleem nadat motorwaarborg verval
Ons het al almal van die nagmerrie gehoor wanneer jy ʼn gebruikte motor by ʼn handelaar koop: Sodra die waarborg of motorplan verval, ontwikkel die motor ʼn aanhoudende probleem wat net nie opgelos kan word nie en niemand weet hoe om dit reg te maak nie.
Verbruikersake: Kies reg met skuldberading
Skuldberading is een uitweg vir verbruikers wat raadop is, maar dit is belangrik om die proses reg te benader. Ina Opperman het by die Nasionale Kredietreguleerder (NKR) gaan raad vra.
‘Verkoop teen’-vervaldatum op kos moet waai
Vervaldatums op kos is weer in die nuus en die feit dat al die soorte vervaldatums verbruikers verwar, is een van die redes daarvoor. Die verwarring is nie net in Suid-Afrika te bespeur nie, maar wêreldwyd – soveel so dat selfs die Verenigde Nasies (VN) besluit het dat die “verkoop teen”-vervaldatum op kos moet waai omdat mense nie weet wat dit beteken nie
Verbruikersake: Nuwe kredietplanne vir armes
Die parlement het onlangs die Nasionale Kredietwysingswetsontwerp goedgekeur, maar terwyl dit daarop gerig is om ʼn blaaskans te skep vir arm en kwesbare verbruikers, stem nie almal saam dat die stappe om skuldverligting te bring, so ʼn goeie idee is nie. Ina Opperman het na die voorgestelde veranderings gaan kyk.
Verbruikersake: Vervaldatums op voedsel kan jou pootjie
Vervaldatums het skielik weer in die kollig beland en selfs tot onlus gelei nadat gemeenskapslede winkeliers daarvan beskuldig het dat hulle kos verkoop waarvan die vervaldatums al verstryk het. Ina Opperman verduidelik meer oor datums op kos.
Verbruikersake: Dis jou regte met winskopies
Ina Opperman het gaan kyk wat die wet en die geakkrediteerde ombudsman vir verbruikersgoedere en –dienste oor winskopies bepaal.
Verbruikersake: Besmette kos en waarborge
Die ombudsman het 53% van die klagtes ten volle ten gunste van verbruikers opgelos en 7% gedeeltelik ten gunste van die verbruiker. Ina Opperman het gaan kyk watter lesse verbruikers kan leer uit klagtes wat opgelos is.
Verbruikersake: As jou nuwe bed breek
Min mense verstaan wat daardie “guarantee” en “warranty” nou eintlik beteken, wat jy saam met die aankope van jou bed kry. Ina Opperman verduidelik wat dit beteken en wat jou regte is.
Verbruikersake: So beskerm nuwe versekeringsreëls jou
Die nuwe weergawe van die Polishouersbeskermingsreëls, wat uitgevaardig is ingevolge die Wet op Korttermynversekering en die Wet op Langtermynversekering, het begin Julie in werking getree en bied verbruikers nou nog meer beskerming wanneer hulle versekering uitneem.
Verbruikersake: Word alles wat jy koop gewaarborg?
Ina Opperman het gaan kyk na wat die Wet op Verbruikersbeskerming te sê het oor waarborge.
Verbruikersake: Jou reg om te kyk
Is dit so eenvoudig dat jy moet betaal vir alles wat jy breek as jy in ’n winkel daarna kyk? Ina Opperman het gaan kyk wat sê die Wet op Verbruikersbeskerming daaroor.
