Vodacom wysig voorwaardes om data te laat oordra

Argieffoto

Vodacom het Woensdag ʼn skielike ommeswaai gemaak deur aan te kondig hy sal nou kliënte toelaat om hul data gratis na die volgende maand te laat oordra – mits die kliënt nog ʼn databondel aankoop.

Die aankondiging kom nadat die selfoonverskaffer se oorspronklike plan om ʼn heffing vir die oordrag van data te vra met onsteltenis deur kliënte en die Suid-Afrikaanse telekommunikasieregulator begroet is. Vodacom het aanvanklik aangedui hy sal kliënte R49 vra om ongebruikte data na die volgende maand of die data na vriende en familie te laat oordra.

Vodacom het vandag in ʼn verklaring sy nuwe tariewe uiteengesit wat van krag sal wees wanneer die nuwe dataregulasies Vrydag in werking tree.

“Vanaf 1 Maart sal ongebruikte data van bondelaankope deur alle kliënte oorgedra kan word sonder enige addisionele koste sodra die kliënt dieselfde databondel as die oorspronklike een koop,” lui die verklaring.

“Kliënte sal data na vriende of familie op die Vodacom-netwerk kan oordra teen ʼn fooi wat sal wissel van gratis vir 50 MB tot ʼn maksimum van R20 vir 1 GB.”

Vodacom se nuwe dataoordragvoorwaardes kom in reaksie op nuwe eindgebruiker- en intekenaarregulasies wat op 1 Maart in werking tree. Die regulasies bepaal dat jou diensverskaffer jou moet toelaat om ongebruikte data oor te dra na die volgende maand sodat jy dit nie verloor nie, of na iemand anders in dieselfde netwerk. Jou diensverskaffer moet jou ook in kennis stel hoeveel data gebruik is en jou toelaat om te kies of jy buitebondeltariewe wil betaal.

Die regulasies is juis hersien omdat soveel verbruikers gekla het oor data wat te gou verval voordat hulle dit opgebruik het en vae bewoording het verskeie skuiwergate vir diensverskaffers geskep om die verval van data moontlik te maak.

Die nuwe regulasies bepaal egter nie hóé data oorgedra moet word en of diensverskaffers ʼn tarief daarvoor mag hef of nie en daarom blyk dit dat verbruikers se data-kopseer steeds nie verby is nie.

ondersteun maroela media só

Sonder Maroela Media sou jy nie geweet het nie. Help om jou gebalanseerde en betroubare nuusbron se toekoms te verseker. Maak nou ʼn vrywillige bydrae. Onthou – ons nuus bly gratis.

Maak 'n bydrae

Nou pra' jý

O wee, die gesang is uit! Kommentaar word ná 48 uur op ʼn artikel op Maroela Media gesluit. Kom kuier gerus verder op ʼn meer onlangse artikel.

37 Kommentare

jongste oudste gewildste
Ora

Dit bly steeds blatante uitbuiting van die verbruiker. Die verbruiker moet bly opdok vir diens/produk waarvoor hy reeds betaal het! Dis gruwelik.

Ann

Ek wens hulle wil eerdee die data bundles goedkoper maak. Dan sal meer mense dit ook bulk aankoop.

Riaan

So vreeslik dankie dat julle skelm spul …… dit in julle swart korrupte harte kon vind om ons mere mortal gebruikers wat julle gebring het waar julle is, tegemoet kom, maar as julle skelms dink dit maak alles regMAAK JULLE ‘N HELSE FOUT!!!

sarah

Hoekom kan ek nie die data waaroor ek betaal het gebruik soos ek dit benodig tot dit klaar is sonder ‘n vervaldatum. …as ek dit betaal het is dit mos myne…of hoe.?

Bielie

Soos ek die klugspul verstaan, Indien jy 1GB koop en na 30 dae nog 400mb oor het, moet jy nog 1GB koop sodat hulle die 400mb kan oordra. Hoekom los hulle nie net doe 400mb, totdat dit klaar is, dan sal ek besluit of ek nog wil koop nie?