Wat is jou se regte dan wanneer jy iets bestel en die aanlyn winkel laat weet die prys is eintlik twee keer soveel? Ina Opperman het gaan kyk wat sê die Ombudsman vir Verbruikersgoedere en -dienste hieroor.
Lees meerAlles vir die sleutelwoord "aanlyn inkopies"
Verbruikersake: Meer koop aanlyn, maar wees nogtans versigtig
Aankope by aanlynwinkels het ook met 458% toegeneem vergeleke met 2019. Ina Opperman verduidelik hoe jy hierdie nuwe inkopieneiging veilig kan aanpak.
Boewe teiken koeriers: Wenke vir dienste en kopers
Met ʼn geprojekteerde totaal van 31,6 miljoen Suid-Afrikaanse gebruikers teen 2024 is dit duidelik dat aanlyn inkopies tans net in gewildheid sal toeneem. Ongelukkig het misdaad hierdie tendens ook gevolg en is daar nou ʼn toename in diefstal van koeriervoertuie gesien.
Verbruikersake: Noudat ons almal aanlyn koop
Ina Opperman gee raad oor hoe jy kan seker maak dat jou virtuele inkopietogte glad verloop.
Meeste SA’ners ondersteun afsondering – peiling
Die meerderheid van deelnemers aan die studie meen daar moet streng opgetree word teen mense wat die regulasies oortree.
Verbruikersake: Maak aanlyn inkopies veiliger
Daar is nog tyd oor om aanlyn jou Kersinkopies te doen en alles betyds te laat aflewer. Ina Opperman gee raad oor hoe jy die meeste uit jou aanlyn inkopietog kan kry.
Verbruikersake: Kyk na jou beursie op Swart Vrydag
Swart Vrydag is nog meer as ’n week ver, maar ons word reeds gebombardeer met spesiale aanbiedings van winkels. Ina Opperman verduidelik hoe jy die beste uit Swart Vrydag kan kry en waarvoor jy moet ligloop.
Verbruikersake: Verbruikers spring van woede oor trampolien nie opdaag
Verbruikers is warm onder die kraag omdat trampoliens wat hulle van SA Trampoline in Pretoria bestel het, nooit afgelewer is nie. ’n Verbruiker het vir ons geskryf dat hulle net leë beloftes gekry het dat hul geld terugbetaal sal word. Ina Opperman het ondersoek ingestel.
Verbruikersake: Vermy klagtes oor aanlynkopies só
Die kantoor van die Ombudsman vir Verbruikersgoedere en -dienste het juis onlangs in sy jaarverslag gemeld dat 6% van die 2 191 klagtes wat hy in die vorige boekjaar ontvang het, oor aanlyninkopies gehandel het. Ina Opperman het gaan kyk wat die Nasionale Verbruikerskommissie doen en sê daaroor.