Ina Opperman het gaan kyk hoe verbruikersregte vandag gevier word en hoe dit ook in Suid-Afrika gedoen word.
Lees meer
Verbruikersake: Die Verbruikerswet en jou regte
Ina Opperman verduidelik wat jou regte is en hoe dit in die Wet op Verbruikersbeskerming beskerm word.
Verbruikersake: Al die selfoonregulasies
Die eindgebruiker en intekenaarsregulasies wat deur die Onafhanklike Kommunikasieowerheid van Suid-Afrika (Okosa) ingestel is, is deesdae weer groot nuus nadat die regulasies oor data-oordrag verander is. Ina Opperman het weer die regulasies van nader beskou en verduidelik hoe dit jou regte beskerm.
Verbruikersake: Verbruikers gaan steeds sak skud vir data
Verbruikers het die afgelope jaar met ingehoue asem gewag vir nuwe regulasies wat sou sorg dat hulle ongebruikte data kan oordra en selfs die Nasionale Verbruikerskommissie het stem dikgemaak en verwys na die Wet op Verbruikersbeskerming wat bepaal dat dit vir drie jaar geldig moet bly. Ina Opperman vertel meer.
Verbruikersake: Die regte prys om te betaal
As die prys op die rak en by die kassier verskil, kry jy dit mos gratis, nie waar nie? En dieselfde geld mos wanneer produkte nie verkoop word teen die prys waarvoor dit geadverteer is nie? Nee, dis nie so eenvoudig nie. Ina Opperman verduidelik wat jou regte is wanneer pryse verskil.
Verbruikersake: Wees veilig as jy aanlyn koop
Ina Opperman verduidelik hoe jy jouself kan beskerm wanneer jy aanlyninkopies doen.
Verbruikersake: Dis wat jy moet weet oor waarborge
Ina Opperman verduidelik wat ʼn versweë waarborg is en hoe jy kan seker maak dat hierdie waarborg nagekom word.
Verbruikersake: Selfoondataregulasies kom op 1 Maart
Verbruikers wat al jare lank kla oor die pryse van selfoondata kan uitsien daarna om meer regte te hê wanneer die eindgebruiker- en intekenaarsregulasies op 1 Maart in werking tree. Ina Opperman verduidelik hoe die hersiene regulasies jou gaan raak.
Verbruikersake: Hoop vir goedkoper skoolklere
Die Mededingingskommissie het al ondersoek ingestel na niemededingende gedrag in die bedryf en het pas belowe dat ’n aankondiging binnekort gedoen gaan word oor skoolklere. Ina Opperman vertel meer.
Verbruikersake: Ongemagtigde debietorders
Debietorders vir bedrae minder as R100, wat nie deur die rekeninghouers goedgekeur is nie, het verbruikers weer erg omgekrap. Ina Opperman het gaan vasstel wat hulle gaan doen.
40% van verbruikers se skuld agterstallig
Suid-Afrika het meer as 25 miljoen krediet-aktiewe verbruikers en die totale aantal uitstaande skuld van verbruikers is ongeveer R1,8 miljard.
Hoe om geskenke om te ruil
Die meeste mense is tevrede met dit wat Kersvader gebring het, maar wat kan jy doen as jy regtig jou Kersgeskenk wil omruil vir iets waarvan jy meer sal hou of wat beter sal pas? Ina Opperman verduidelik wat jou regte is om Kersgeskenke om te ruil.
As ʼn skuldinvorderaar aan jou deur klop
Verbruikers weet oor die algemeen wat hul regte is wanneer hulle om krediet aansoek doen, maar min mense weet wat om te doen as hulle nie hul rekeninge kan betaal nie en ʼn skuldinvorderaar tree met hulle in verbinding.
Bankkoste: Spaar só geld by jou bank
Jy betaal vir die dienste wat jou bank aan jou lewer en jy betaal nie dieselfde vir al hierdie dienste by elke bank nie.
Slimmer verbruikers oor feestyd
Die land het pas uit ʼn tegniese resessie beweeg en verbruikers het nie juis goeie vooruitsigte vir 2019 nie. Gelukkig raak verbruikers al slimmer in die huidige ekonomiese situasie waar hulle die rieme maar dun moet sny om prysstygings, soos byvoorbeeld in brandstof, te bekostig.
Video: Vakansieverblyf en jou regte
Wanneer jy by jou vakansiebestemming aankom en die idilliese gesinshuis reg op die strand wat jy maande gelede al bespreek en voor betaal het, is eintlik ʼn woonstel in ʼn woonstelblok kilometers van die strand af, wat staan jou te doen?
Verbruikersake: Rek jou rande met jou bonus
Impulsiewe kopers sal dalk dadelik die winkels invaar en koop vir die vale, maar dis beter om eers na te dink en jou huiswerk te doen terwyl jou bonus in jou bankrekening asem skep.
René du Preez: ʼn Finansiële en emosionele raadgewer
“Vandaar het ek besluit ek wil juis die vrou betrek en vir haar sê: kom sit, kom luister, want as jou man iets oorkom, gaan jy nie weet wat om te doen nie.”
Benna Bok sê oor klagtes
Talle ongelukkig klante het hulle tot die media gewend omdat hulle ná maande nog nie hulle produkte van dié aanlyn winkel ontvang het nie.
Verbruikersake: Eerlikheid en versekering
Ina Opperman verduidelik waarom dit so belangrik is om eerlik te wees wanneer jy aansoek doen vir versekering.
