Verbruikers wat in die mark is vir ’n tweedehandse motor moet ligloop, want daar is ’n nuwe skelmstreek waar jy, sonder dat jy weet, al jou regte volgens die Wet op Verbruikersbeskerming prysgee. Ina Opperman verduidelik hoe die skelmstreek werk en hoe jy dit kan vermy.
Alles deur die skrywer Ina Opperman
Verbruikersake: Oppas vir identiteitsdiewe
Die probleem van identiteitsdiefstal het nou tweeledig geraak, skryf Ina Opperman.
Verbruikersake: Hou jou rekening dop vir ongemagtigde debietorders
Verbruikers word daagliks met duisende rande ingeloop wanneer debietorders, gewoonlik vir klein bedrae, van hul bankrekenings afgetrek word, al het hulle nie toestemming gegee nie. Ina Opperman verduidelik wat jy kan doen.
Verbruikersake: Ombudsman slaan slag vir verbruikers in hof
Die ombudsman was baie bly oor die uitspraak, aangesien haar kantoor verplig is om aandag te gee aan klagtes – of die onderneming geregistreer is of nie.
Verbruikersake: Die banke waarvan ons die meeste hou
Ina Opperman het gaan kyk watter banke verbruikers dink die beste is en hoekom hulle so dink.
Vandag is Internasionale Verbruikersregtedag
Ina Opperman het gaan kyk hoe Verbruikersregtedag vandag gevier word en hoe dit ook in Suid-Afrika gedoen word.
Verbruikersake: Wanneer jy aangeskryf word vir skuld vir diens wat nie gelewer is
Dit lyk nou asof daar selfs van die niksnutte is wat mense inloop deur ’n diens te verkoop wat nie bestaan nie en dan die vermetelheid het om die skuld aan skuldinvorderaars te verkoop. Ina Opperman verduidelik wat jou regte is in so ’n geval.
Verbruikersake: ’n Hanteringstarief vir defekte goedere?
Meubels koop is ook nie perdekoop nie, veral as jy ontevrede is met meubels waarvoor jy baie betaal het.
Verbruikersake: As die aanlynprys verkeerd is
Wat is jou se regte dan wanneer jy iets bestel en die aanlyn winkel laat weet die prys is eintlik twee keer soveel? Ina Opperman het gaan kyk wat sê die Ombudsman vir Verbruikersgoedere en -dienste hieroor.
Verbruikersake: Motorversekering as plan B
Ina Opperman het gaan kyk na hoe jy die reëls moet nakom om seker te maak dat jy nie sonder ʼn motor sit wat jy nog boonop moet afbetaal nie.
Verbruikersake: Oppas vir skelms wat jou geld wil belê
Daar is aanhoudend skemas in omloop waar verbruikers hul swaarverdiende spaargeld of pensioengeld verloor. Baie verbruikers is die afgelope paar maande ook afgelê en het afleggingspakkette gekry. Ina Opperman verduidelik hoe om jou geld te beskerm.
Verbruikersake: Kommissie doen beroep op skole en ouers oor skoolklere
Met die skole wat binnekort heropen, skuif ouers en skole se aandag nou ook na een van die kwessies waarmee ons al jare lank sit: skoolklere. Ina Opperman gee raad.
Verbruikersake: Jou regte met bêrekoop
Ina Opperman verduidelik wat jou regte is wanneer jy iets bêrekoop en hoe jy hierdie regte kan toepas.
Verbruikersake: Wanneer ’n skuldinvorderaar aan jou deur klop
Kredietverskaffers begin nou die skroewe aandraai, maar verbruikers weet maar min van die proses van skuldinvordering en wat hul regte is. Ina Opperman verduidelik wat jou regte as verbruiker is en wat die invorderaar se regte is.
Verbruikersake: Sou jy ’n bonus kry
Daar is vanjaar beslis minder verbruikers wat so gelukkig gaan wees om ’n bonus of dertiende tjek te kry ná ’n jaar waarin almal se finansies drasties geraak is deur Covid-19. Ina Opperman gee raad oor wat jy met jou bonus kan doen om die volgende jaar ’n bietjie makliker te maak.
Verbruikersake: Meer koop aanlyn, maar wees nogtans versigtig
Aankope by aanlynwinkels het ook met 458% toegeneem vergeleke met 2019. Ina Opperman verduidelik hoe jy hierdie nuwe inkopieneiging veilig kan aanpak.
Verbruikersake: Stormskade en jou huisversekering
Ina Opperman verduidelik meer oor huiseienaarsversekering en hoe dit werk in die geval van skade wat deur ’n storm veroorsaak word.
Verbruikersake: Brandende Kugas se eienaars uiteindelik vergoed
Ina Opperman verduidelik wat gebeur het en wat verbruikers se regte is.
Verbruikersake: Waarskuwings oor te veel geld uitgee op Swart Vrydag
Al word verbruikers dikwels gewaarsku om nie te veel geld uit te gee op Swart Vrydag nie, wys navorsing wat deur Debt Rescue gedoen is, dat verbruikers hulle maar doof hou vir hierdie waarskuwings. Ina Opperman verduidelik waarom Swart Vrydag en jou geldgedrag so belangrik is.
Verbruikersake: Dink hieraan as jy jou vakansie beplan in die pandemie
Mense kan nou weer reis, maar wat as Covid-19 weer jou vakansieplanne in die wiele sou ry? Gaan jy hierdie keer jou geld terugkry? Ina Opperman het ondersoek ingestel.